Facteurs de succès :

• Chaque collectivité engagée dans un PLP a inscrit une action sur la thématique du réemploi dans son programme d’actions
• Soutien des chambres consulaires : convention passée avec la CCI et volonté de la CMA d’être partenaire du projet.
• 4 EPCI ont organisé des actions spécifiques sur le thème du réemploi et de la réparation. Ils ont communiqué sur les animations programmées en exploitant le bulletin des collectivités et les médias locaux (télé de sorties de caisse par exemple, radio…).

Facteurs limitants :

• Difficulté de mesurer l’impact d’une action de communication

• Solution : recourir à des enquêtes pour avoir des éléments d’évaluation (impacts de l’action)

• Annuaire peu consulté en dehors des périodes de communication soutenue (SERD)

• Solution : mieux référencer le site et renouveler les actions de sensibilisation

• Temps de qualification des données figurant dans l’annuaire par les entreprises (mises à jour)

• Solution : bloquer, de manière systématique, un temps de travail afin de procéder au phoning (bloquer 15 jours)

• Augmenter le nombre d’acteurs inscrits dans l’annuaire et développer l’offre : faire participer les animateurs  des PLP pour réaliser des sondages et repérer des acteurs potentiels sur leurs territoires

• Solution proposée : toute nouvelle personne qui s’inscrit au registre des métiers s’engagerait à réaliser une journée de « sensibilisation ». Dans cette optique, la chargée de Développement Economique à la CMA 71 (l’interlocuteur environnement du CG) sensibiliserait chaque nouveau membre à la thématique des déchets et à la prévention. Elle leur communiquerait la liste de toutes les actions mises en place sur le territoire  à l’attention des professionnels : charte d’accueil des professionnels en déchèterie, opération « coup de balais sur les déchets dangereux », etc. dont la promotion de l’annuaire.

Nouveaux projets en développement vue de prolonger la promotion de la réparation et la collaboration avec les commerçants-artisans :

• Stages de petite réparation / customisation : partenariat envisagé entre la ressourcerie Ecosol et Leroy Merlin
• Opération « Commerce engagé » sur un territoire test en partenariat avec la CCI

Valeur ajoutée d’une approche « multi-produits » :

Dans ce type de projet, tous les produits sont concernés car tout produit est susceptible d’arriver en fin de vie. L’approche multi-produits permet donc de toucher tout le monde.

Valeur ajoutée d’une approche territorialisée :
Tant pour le consommateur que pour l’entreprise, il est nécessaire de ne pas limiter le périmètre d’un annuaire aux seules frontières du département.
L’approche « à la ronde » permet de partir d’une recherche d’acteurs de proximité de manière concentrique, en visant un périmètre de plus en plus large, ce qui permet d’augmenter les chances de répondre à la demande des internautes.
Mutualisation et dissémination des supports de communication développés par le conseil général par les EPCI du territoire, mais aussi les partenaires type ressourceries, associations, ludothèques, etc.